Royal Rabbit Casino Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Royal Rabbit collecte, utilise et protège les informations personnelles et techniques des utilisateurs. Nous attachons de l’importance à la confidentialité de vos données et précisons ici les types d’informations traitées, les finalités, vos droits et les mesures que nous mettons en place pour assurer leur sécurité.

Types de données collectées

Nous recueillons plusieurs catégories de données nécessaires au bon fonctionnement du compte et au respect des obligations légales :

Données personnelles

Nom, prénom, date de naissance, adresse postale
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Documents d’identité pour la vérification (passeport, carte d’identité)

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur et appareil, données de connexion
Cookies et identifiants de suivi (voir section dédiée)

Données transactionnelles et d’activité

Historique des dépôts et retraits, moyen de paiement
Historique de jeu, paris, mises et gains
Communications avec notre support

Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

Gérer et sécuriser votre compte, vérifier votre identité et prévenir la fraude
Exécuter les transactions de paiement et traiter les retraits
Respecter les obligations légales et les contrôles KYC/AML
Améliorer nos services, analyser l’usage et détecter les comportements à risque
Envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti, avec possibilité de désabonnement

Protection des données

Nous protégeons vos informations par des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des transmissions, des contrôles d’accès restreints et des procédures internes de sécurité. Seul le personnel autorisé et nos prestataires tiers accèdent aux données selon le principe du besoin de savoir.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour assurer la navigation, mémoriser vos préférences et analyser l’usage du site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière cookie disponible sur le site. Certains services tiers peuvent également déposer des cookies pour la mesure d’audience ou la publicité.

Partage d’informations et prestataires tiers

Nous partageons des données avec des prestataires nécessaires à la prestation du service - fournisseurs de paiement, hébergeurs, outils d’analyse, studios de jeux et prestataires de prévention de fraude. Nous exigeons contractuellement que ces tiers garantissent la confidentialité et la sécurité des données. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l’exige.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données, dans les limites prévues par la législation applicable (par exemple le RGPD). Pour exercer vos droits, contactez-nous via [email protected]. Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande.

Accès, correction et suppression

Vous pouvez mettre à jour certaines informations directement depuis votre espace personnel. Pour corriger ou supprimer des données nécessitant vérification, adressez une demande à [email protected]. Notez que la suppression complète peut entraîner la clôture de votre compte et l’impossibilité d’accéder aux services.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur le site avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.